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Calidad cuidada, precios que sí se disfrutan.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en estar listo mi pedido?
Si tu producto está en stock, el pedido tarda de 2 a 4 días hábiles en estar listo.
Si es preventa (pre-order), el tiempo de producción es de 5 a 15 días hábiles, ya que se maquila especialmente para ti.
¿Si soy de Toluca o Metepec, puedo recoger mi pedido?
Sí, contamos con opción de retiro en Toluca y Metepec.
Entregas disponibles (Solo viernes)
*Galerías Toluca
* Galerías Metepec
* Town Square Metepec
* Plaza Mía Zinacantepec
Miércoles-Sabado (retiro en showroom): Milenka Spa & Boutique
🛍 ¿Cómo seleccionarlo?
Agrega tu producto al carrito.
En el checkout elige la opción “Retiro”.
Finaliza tu compra.
Después de tu pedido, nos pondremos en contacto por WhatsApp para confirmar el punto exacto y el horario de entrega.
¿Qué es Pre-Order (preventa)?
Algunos de nuestros artículos tienen alta demanda y se agotan rápidamente.
Cuando esto sucede, activamos la opción Pre-Order, para que puedas apartar tu producto y lo maquilemos especialmente para ti.
Si un producto no aparece disponible en modalidad Pre-Order, significa que por el momento está agotado y no tenemos maquila abierta para ese modelo o color.
Te recomendamos estar pendiente de nuestras redes sociales o escribirnos para conocer la fecha de restock
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito de cualquier banco o compañía de forma segura.
¿De qué material están hechos sus productos?
Todos nuestros productos están elaborados con cuero vegano.
¿Tienen referencias de clientes?
Sí, contamos con referencias reales de nuestros clientes en nuestras historias destacadas de Instagram, en la sección “Family Borsa”.
Puedes verlas dando click aquí.
¿Cómo sé que mi compra es 100% segura?
Tu compra es completamente segura.
Nuestro sitio cuenta con pasarelas de pago certificadas, lo que significa que tus datos están protegidos en todo momento y nunca son almacenados por nosotros.
Además, aceptamos pagos con tarjeta de débito y crédito a través de plataformas confiables que cumplen con los más altos estándares de seguridad.
Si tienes alguna duda antes o después de tu compra, puedes contactarnos con total confianza, estamos para ayudarte.
¿Emiten factura?
Por el momento no contamos con facturación fiscal.
Si requieres factura, te recomendamos escribirnos antes de realizar tu compra.
La plataforma puede solicitar datos de facturación al momento del pago por seguridad y validación bancaria, incluso si eliges retiro en tienda.
Esto no significa que se genere una factura.